নগদ একাউন্ট লক খোলার নিয়ম - Nagad Account lock

 নগদ একাউন্ট লক খোলার নিয়ম - Nagad Account lock : আজ কথা বলব ডাক বিভাগের নগদ মোবাইল ব্যাংকিং সেবা নিয়ে । নগদ বর্তমানে অনেক ভালো একটি অবস্থানে রয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং যতগুলো সেবা রয়েছে বাংলাদেশে তার মধ্যে নগদ ডিজিটাল যত ধরনের লেনদেন আছে সেইসকল লেনদেনের সাথে আসলে নিজেদের কে যুক্ত করে নিচ্ছে ।


নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এ আপনি যদি নতুন ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন সেক্ষেত্রে আসলে বিভিন্ন ধরনের সমস্যায় পড়তে পারেন স্বাভাবিক। নগদ একাউন্ট যদি ভুল করে আসলে লক হয়ে যায় তো সেই লক কিভাবে খুলবেন আজকে কথা বলব সেই বিষয় নিয়ে ।

নগদ একাউন্ট লক খোলার নিয়ম - Nagad Account lock


অন্য পোষ্ট: নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম | Nagad Dial Code


নগদ একাউন্ট লক খোলার নিয়ম - Nagad Account lock

আপনি যদি নগদ এর একজন ইউসার হয়ে থাকেন তো স্বাভাবিক আপনার একটি ভুল হতেই পারে তো নগদ একাউন্টে লগইন করার সময় আপনার যদি পরপর তিনবার পাসওয়ার্ড ভুল হয়ে যায় তো সেই ক্ষেত্রে আপনার একাউন্টে কিন্তু লক হয়ে যাবে তা কিভাবে আসলে নগদ একাউন্ট লক খুলবেন আমি নিচে বিস্তারিত বলে দিচ্ছি।

আপনার নগদ একাউন্টে যদি ভুলবশত লক হয়ে যায় তাহলে সর্বপ্রথম যে কাজটি করবেন আপনি নগদ কাস্টমার কেয়ারের নাম্বারে ফোন দিবেন । নগদ কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার এখানে দিয়ে  দিচ্ছি।

                                                                16167

নগদ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দেওয়ার পর আপনি তাদেরকে বলবেন আপনার নগদ একাউন্ট লক হয়ে গেছে । কি কারণে হয়েছে সেটিও আপনি বলে দেবেন যে আপনি ভুলবশত তিনবার আপনার নগদের একাউন্টের পিন ভুল দিয়েছেন যার কারণে টেম্পোরারি ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়েছে সেটি আপনি বুঝিয়ে বলবেন।

এখন আপনি আপনার নগদ একাউন্টের পিন পুনরায় আবার রিসেট করতে চান অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ থেকে পুনরায় ফিরে পেতে চান।

আপনি বিষয়টি বুঝিয়ে বলার পরে নগদ কাস্টমার কেয়ারের লোকেরা আপনার কাছে বেশ কিছু ইনফরমেশন চাইবে অবশ্য তার কারণ হলো তারা জাস্টিফাই করবে যে আসলে অ্যাকাউন্টের মালিক আপনি কি না।

নগদ একাউন্টে আপনার কোন মোবাইল নাম্বারে রয়েছে সেই মোবাইল নাম্বারটি চাইবে এরপর আপনার এনআইডি কার্ডের নাম্বার চাইবেন। এছাড়া আরো বাড়তে কিছু তথ্য আপনার কাছে চাইতে পারে সেটি হল যে আপনি লাস্ট কত লেনদেন করেছেন আপনার নগদ একাউন্টে সর্বশেষ কত টাকা ঢুকেছে অথবা কত টাকা আপনি ক্যাশ আউট  করছেন। 


আপনি যদি সকল তথ্যগুলো সঠিক দিয়ে থাকেন তাহলে তারা বলবে কিছু সময় পর আপনার মোবাইলে একটি মেসেজ চলে যাবে এবং যাওয়ার পরে আপনি আপনার নগদ একাউন্টের পিন নাম্বার পুনরায় আবার রিসেট করে নিতে পারবেন।



এভাবে আপনি আপনার নগদ একাউন্ট লক হলে আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় আবার চালু করবেন। আশাকরি পুরো বিষয়টি বুঝতে পেরেছেন তবে একটা কথা বলে রাখি যদি কখনো আপনি আপনার নগদ একাউন্টের পিন নাম্বার ভুলে যান সে ক্ষেত্রে দয়া করে আপনি বলতেন নাম্বার দিবেন না প্রয়জনে আপনি সরাসরি নগদ কাস্টমার কেয়ারে আপনি কথা বলবেন।





Next Post Previous Post
No Comment
Add Comment
comment url